SCRM系统可以查看客户所属员工的信息

2022-05-22 0

自2020年以来,我们经历了两年多的疫情。我相信大多数企业已经停止工作,员工被隔离在家里。作为老板,我们都知道影响员工工作效率的因素很多。没有良好的管理模式,就无法激发和探索员工的潜力。

什么是企业SCRM?

首先要了解SCRM,也就是SocialCustomerlationshipmangement的缩写,即基于社交媒体的社会客户关系管理或客户关系管理,强调社会化和社会化,这意味着企业需要与客户互动,互动可以产生沟通、信任和互利。

目前,最主流的私有领域场景是微信生态和企业微信生态。许多企业微信服务提供商开始提供企业微信营销服务,帮助企业更好地管理客户关系,精细化运营。紫坤系统提供企业微信私有领域裂变服务,许多企业开始使用企业微信SCRM系统。

为什么scrm系统受到这么多企业的青睐?以企业客户获取系统紫坤SCRM为例,具有以下功能:

一、引流拓客:多渠道裂变吸粉,低成本引流获客。

SCRM系统具有企业微客户裂变、社区裂变、红包裂变等功能。可设置多渠道裂变活动,快速吸引新客户,低成本解决企业微客户和社区裂变问题。

二、精细化操作给客户贴上标签,准确接触客户。

EC可以同步企业微信客户,SCRM系统可以查看客户所属员工的信息,增加时间和损失状态,标签客户,分组管理,精细运营客户,方便准确接触营销。

三、高效实现:营销玩法多样,快速带来转化订单。

EC还有多种营销方式。SCRM系统包括私域营销裂变功能,如分销、团体拼写、一元解锁等,可以快速裂变传播,促进客户交易转化。



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