CRM系统如何帮助企业高效管理客户资源?

2022-05-16 0

现在使用CRM系统的企业越来越多,那就说明CRM系统对企业的发展是十分有帮助的。那企业选择CRM系统的主要原因是不是为了高效管理客户资源?高效转化客户?我觉得这些都是企业选择CRM系统的主要原因。


今天不讲CRM系统的全部功能,今天就来为大家讲解一下CRM系统是如何帮助企业高效的管理客户资源的。为了让大家有一个直观的认识,下面以EC SCRM为例,为大家讲解一下EC SCRM系统是如何帮助企业进行客户资源管理的。


一、EC汇营销-汇聚全网商机,一键导入EC系统。


有的企业做了很多的付费推广、信息流,那这些渠道的商机线索怎么管理呢?


全新EC汇营销,接入头条、百度、腾讯广告、360点睛等推广渠道,汇聚管理全网商机。


将全网广告线索自动导入CRM体系,避免90%以上的资源浪费情况,极大地提高了商机的流转效率,加速成交。



二、智能客户库-给每一位销售,都配个高效助理。


企业的客户资源分配到每个销售人员,那这些销售人员如何来管理好这些客户资源呢?


EC智能客户库,系统化经营每一个客户。


100+自定义条件,可组合数千种视图方案,超快地筛选、管理和跟进客户。


构建专属客户画像,实时更新客户沟通记录、客户阶段、来源、分组标签等;实现精细化的客户管理完善的客户资产交接。



三、社交化CRM-让销售天生会Social


销售卖产品,只能靠打电话、上门拜访?


全新“营销素材”小程序是为企业微信营销量身定制的微信产品素材库


赋能销售在电话之外拥有更多连接客户的方式


支持一键转发官网资讯、产品文章视频、智能名片到微信


通过微信与客户持续互动,大大提升复购率!


四、EC营客通-员工交接客户关系,不再是一串电话号码。


不做一竿子买卖!EC营客通提供了私域流量一体化运营方案;


TA打通了企业微信,从拓客到运营服务,全流程在线;


通过EC营客通沉淀客户关系,把员工的微信客户变成公司资产。



五、EC智能报表-ROI一清二楚,帮老板管好公司


EC会帮老板们做好过程管理


用数据驱动业务,进行全流程可视化的销售管理。



六、报表自定义 |全维度了解管理团队


智能报表可自定义BI数据模块,一个界面汇总所有数据报表;


清晰展现销售效率、业绩增长、员工排名等情况。



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